FAQ's
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Tiene preguntas sobre techos? Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre inspecciones, reparaciones, instalaciones y mitigación. Nuestros expertos le brindan información clara y útil para ayudarle a tomar las mejores decisiones para su techo.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL REEMPLAZO DE TECHO
Programamos inspecciones la misma semana que nos contacta. Contáctenos y programaremos una fecha que le convenga.
Se consideran la antigüedad del techo, los materiales, la exposición a la intemperie y cualquier daño específico. También se evalúa la extensión de los daños y su impacto para determinar la mejor solución a largo plazo.
Los reemplazos y reparaciones se realizan el mismo día. Si surge algún problema que provoque un retraso, se le notificará lo antes posible.
Sí, ofrecemos una garantía de calidad de tres años. Durante su consulta, le proporcionaremos información detallada sobre la cobertura y los términos de esta garantía. En cuanto a los materiales utilizados, operamos bajo las garantías del fabricante, que pueden variar según los materiales específicos seleccionados para su proyecto de techado.
El proceso de techado generalmente incluye una consulta inicial, una inspección exhaustiva, la selección de materiales, la programación del proyecto, la preparación y protección de su propiedad, la instalación y una inspección final para garantizar que todo cumpla con nuestros altos estándares. Lo mantendremos informado y lo acompañaremos en cada paso para garantizar su completa satisfacción.
Proteger su propiedad es nuestra máxima prioridad. Tomamos diversas precauciones, como cubrir el jardín, usar lonas protectoras, asegurarnos de que los escombros se retiren rápidamente e implementar medidas de seguridad para proteger su hogar durante el proceso de techado. Nuestro equipo de expertos está capacitado para minimizar cualquier posible alteración en su propiedad.
¡Por supuesto! Le invitamos a explorar nuestro portafolio, que muestra una selección de proyectos de techado completados. Puede verlo aquí: (Insertar enlace a la sección del widget de cámara de la empresa en el sitio web).
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE FACTURACIÓN
Sí, ofrecemos presupuestos gratuitos para todos los proyectos de techado. Nuestro equipo realizará una evaluación exhaustiva de su techo y analizará sus necesidades específicas para brindarle un presupuesto preciso y sin compromiso.
En muchos casos, el seguro de vivienda cubre la reparación o el reemplazo de techos, especialmente si los daños son causados por imprevistos como tormentas o accidentes. Le recomendamos revisar su póliza y consultar con su aseguradora para comprender su cobertura.
El costo de la reparación o el reemplazo de un techo puede variar significativamente según factores como el tamaño del mismo, los materiales elegidos, la complejidad y la magnitud del daño. Contáctenos para obtener un presupuesto personalizado a su medida.
Su deducible es la cantidad que usted es responsable de pagar de su bolsillo antes de que entre en vigencia su cobertura de seguro. Es importante comunicarse con su ajustador de seguros para comprender cómo su deducible afectará los costos generales de su proyecto de techado.
Al recibir fondos de su compañía de seguros, su deber es proporcionar esos fondos al contratista para cubrir los costos asociados con su proyecto de techado, incluido cualquier saldo restante según nuestras discusiones previas.
Si bien nos esforzamos por ofrecer presupuestos precisos, ocasionalmente pueden surgir imprevistos durante el proyecto que podrían generar cargos adicionales. Nos comunicamos abiertamente con usted sobre cualquier posible cambio y nos aseguraremos de que esté informado en todo momento.
Entendemos que los proyectos de techado pueden suponer una inversión considerable. Por eso, ofrecemos opciones de pago flexibles y nuestro equipo trabajará con usted para encontrar un plan de pago que se ajuste a su situación financiera.
Si surge algún imprevisto, le notificaremos de inmediato, le explicaremos el trabajo necesario y le proporcionaremos un presupuesto justo para su aprobación antes de continuar. No hay cargos ocultos: buscamos una facturación transparente y una comunicación clara durante todo el proceso.