POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Cap Roofing and Construction LLC Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.



1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de identificación personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y otros datos de contacto cuando completa formularios (por ejemplo, formulario de contacto, presupuesto gratuito).

  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas a través de cookies y herramientas de análisis.

  • Comuniaciones: Cualquier mensaje o consulta que nos envíe.



2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Responder a sus consultas o solicitudes

  • Proporcionar estimaciones y dar seguimiento a los servicios.

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente

  • Enviar comunicaciones relevantes, si opta por ello

  • Mantener la seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web



3. Compartir su información

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las demás categorías excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente del mensaje de texto; esta información no se compartirá con terceros.



4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mejorar nuestro contenido. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.



5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad del 100%.



6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted

  • Solicitar corrección o eliminación

  • Retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento de datos

Puede ejercer sus derechos contactándonos a [dirección de correo electrónico].



7. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios.



8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente se publicará siempre en esta página.

Términos de servicio

Gracias por elegir a CAP Roofing and Construction (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro/a/os/as” o “nos”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web, nuestros servicios y cualquier comunicación, incluyendo los mensajes de texto/SMS. Al acceder a nuestro sitio web, solicitar servicios o interactuar con nosotros de cualquier otra forma, usted acepta estos Términos.



1. Uso de nuestros servicios

CAP Roofing and Construction ofrece inspecciones, instalaciones, reparaciones y servicios relacionados de techos. Al contactarnos a través de nuestro sitio web, teléfono, correo electrónico o redes sociales, usted acepta utilizar nuestros servicios de conformidad con todas las leyes aplicables y los términos aquí descritos.


 

2. Comunicaciones por SMS/mensajes de texto

Consentimiento para recibir SMS

Cuando se comunique con CAP Roofing and Construction a través de nuestro sitio web, teléfono, redes sociales u otras plataformas, es posible que se le solicite que brinde su consentimiento para recibir mensajes de texto relacionados con:

  • Programación de inspecciones y confirmaciones
  • Estimaciones y actualizaciones del proyecto
  • Recordatorios de servicios y avisos de citas
  • Comunicaciones de servicio al cliente
  • Ofertas o promociones por tiempo limitado (si se suscribe)

Recopilamos su consentimiento escrito o digital durante nuestro proceso de incorporación o presupuesto. Esto puede hacerse mediante una casilla de verificación en un formulario o mediante un acuse de recibo en un contrato de servicio.

Una vez recibido el consentimiento, recibirá un mensaje de confirmación inicial, que incluye instrucciones sobre cómo optar por no participar en cualquier momento.

Frecuencia de mensajes

La frecuencia de los mensajes varía y puede incluir mensajes relacionados con el servicio al cliente general.

Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Estos cargos los determina su operador de telefonía móvil y son su responsabilidad. CAP Roofing and Construction no se responsabiliza de los costos relacionados con las comunicaciones SMS.

Privacidad

Valoramos su privacidad. Su información personal, incluido su número de teléfono, no se compartirá ni se venderá a terceros sin su consentimiento. Consulte nuestra Políticas de privacidad para obtener más detalles sobre cómo se recopila y utiliza su información.


 

3. Instrucciones de ayuda y exclusión voluntaria

Puede optar por no recibir mensajes de texto de CAP Roofing and Construction en cualquier momento utilizando los siguientes métodos:

  • Responder “STOP”to any SMS message you receive.
  • Llámenosat 832 802 0560
  • Escríbanosat info@caproofingandconstruction.com.

Atenderemos de inmediato todas las solicitudes de exclusión y eliminaremos su número de nuestro sistema de mensajería.

Palabras clave automatizadas

Para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria de SMS, utilizamos las siguientes respuestas automatizadas de palabras clave:

  • Detener– Se suspenden todos los mensajes de CAP Roofing and Construction. Recibirá:
     "Has cancelado tu suscripción a CAP Roofing and Construction y ya no recibirás mensajes. Responde START para volver a suscribirte o HELP para obtener ayuda."
  • Empezar– Reactiva la comunicación por SMS. Recibirás:
     "Se ha suscrito correctamente para recibir mensajes de CAP Roofing and Construction. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensaje y datos. Responda "STOP" para cancelar la suscripción o "HELP" para obtener ayuda."
  • AyudaProporciona información de contacto de soporte. Recibirá:
     Hablamos de CAP Roofing and Construction. Para obtener ayuda, llame al (832) 802-0560. Responda "STOP" para cancelar la suscripción.

Nuestro sistema SMS es totalmente compatible con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y Asociación de la Industria de Telecomunicaciones Celulares (CTIA) pautas.



4. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.


 

5. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestras prácticas de mensajería, comuníquese con nosotros:

CAP Roofing and Construction
 📍 3222 Burke Rd Suit 110A, Pasadena Texas, United States
 📞 (832) 802-0560
 📧 info@caproofingandconstruction.com
 🌐 https://caproofingandconstruction.com